Mastercard 3DS 2.0 Authentication issue
Incident Report for Moneris
Resolved
Incident Number : INC0139526
Merchants attempting 3DS 2.0 authentication for Mastercard may have experienced an error “305 Cardholder Account Number is not in a range belonging to Issuer-acctNumber”.

There was no financial impact to merchants opting to complete transactions without authentication.

The incident has since been resolved.

Start Time : October 14th 8:00PM ET

End Time : October 15th 12:50PM ET

[...]

Numéro d'Incident : INC0139526
Les commerçants qui tentent l'authentification 3DS 2.0 pour Mastercard peuvent avoir rencontré une erreur « 305 Cardholder Account Number is not in a range belonging to Issuer-acctNumber » (le numéro de compte du titulaire de la carte ne se trouve pas dans une plage appartenant à Issuer-acctNumber).

Il n'y a pas eu d'impact financier pour les commerçants qui ont choisi d'effectuer des transactions sans authentification.

L'incident a été résolu depuis.

Heure de début : Le 14 octobre 8:00PM HE

Heure de fin: Le 15 octobre 12:50 PM HE
Posted Oct 15, 2024 - 13:14 EDT
This incident affected: Transaction Method / Méthode de transaction (Online payments / Paiements en ligne) and (External) Card Brands / Marques de cartes (externes) (Mastercard).