Moneris Status Page
Monitoring - Incident Number : INC0186776

Moneris has been informed by Microsoft that the service disruption affecting multiple applications and access portals for some merchants has been improving.

Our internal monitoring shows transaction processing and portal access is returning to normal for impacted clients.

We will continue to provide updates until we can confirm the situation has been fully restored.

Numéro d'Incident : INC0186776

Moneris a été informée par Microsoft que l’incident de service affectant plusieurs applications et portails d’accès pour certains commerçants est en voie de résolution.

Notre surveillance interne indique que le traitement des transactions et l’accès aux portails reviennent progressivement à la normale pour les clients touchés.

Nous continuerons de fournir des mises à jour jusqu’à ce que nous puissions confirmer le rétablissement complet des services.

Jul 23, 2026 - 13:01 EDT
Identified - Incident Number : INC0186776

Moneris has identified a third-party Microsoft issue that may affect multiple applications and access portals for some merchants. Affected clients may experience intermittent issues when accessing Moneris applications that are dependent by Microsoft services.

We remain in contact with Microsoft and will continue to monitor our systems for any changes.

For the latest updates, please visit Microsoft Service Health Status

Numéro d'Incident : INC0186776

Moneris a identifié un incident touchant un service tiers de Microsoft qui pourrait affecter plusieurs applications et portails d’accès pour certains commerçants. Les clients concernés pourraient éprouver des problèmes intermittents lors de l’accès aux applications Moneris qui dépendent des services Microsoft.

Nous demeurons en contact avec Microsoft et continuerons de surveiller nos systèmes afin de détecter tout changement.

Pour les plus récentes mises à jour, veuillez consulter le Statut de santé des services Microsoft

Jul 23, 2026 - 12:35 EDT
Investigating - Incident Number : INC0186776
Moneris’ internal monitoring has detected an issue affecting multiple applications and access portals.

We are actively investigating and will provide an update as more information becomes available.  


Numéro d'Incident : INC0186776
Nos systèmes de surveillance internes ont détecté un incident affectant plusieurs applications et portails d’accès.

Nous enquêtons activement et fournirons une mise à jour dès que nous aurons plus d'informations.

Jul 23, 2026 - 11:53 EDT

About This Site

This webpage displays the current status of Moneris applications and services. Expand on the headings below by pressing on the [+] icon to get a details view of each category.

Headings marked with (External) indicate the status of systems or parties outside of Moneris and are updated.

Cette page web affiche l'état actuel des applications et des services de Moneris. Cliquez sur l'icône [+] pour obtenir une vue détaillée de chaque catégorie.

Les rubriques marquées (Externe) indiquent l'état de systèmes ou de parties extérieures à Moneris et sont mises à jour.

Transaction Method / Méthode de transaction Operational
In-store payments / Paiements en magasin Operational
Online payments / Paiements en ligne Operational
Moneris Checkout Operational
Moneris Transit Checkout Operational
Cloud / Plateforme Infonuagique Operational
Transit payments / Paiements pour le transport en commun Operational
Gift and Loyalty / Cadeau et fidélité Operational
Host-to-Host / D'hôte à hôte Operational
Wireless (4G / 5G) Processing / Traitement sans fil (4G / 5G) Operational
Dial Processing / Traitement via ligne terrestre Operational
Batch Upload and Retrieval via SFTP / Chargement et récupération par lots via SFTP Operational
Instalink IVR / Système RVI d'Instalink Operational
Authorization Centre IVR / Système RVI du Centre d'autorisation Operational
Merchant Portals / Portails marchands Operational
Merchant Direct / Marchand Direct Operational
Go Portal / Portail Moneris Go Operational
PAYD Administration / Administration PAYD Operational
Developer Portal / Portail pour développeurs Operational
Gift & Loyalty / Cadeaux et fidélité Operational
Moneris Gateway / Merchant Resource Center Operational
Moneris Go Operational
Moneris Go Retail Terminal / Terminal de vente Moneris Go Détail Operational
Moneris Go Retail Backoffice / Backoffice Moneris Go Détail Operational
Tap to Pay / Paiement Rapide Operational
Moneris Go Restaurant POS App / App Moneris Go Restaurant PDV Operational
Moneris Go Restaurant Merchant Portal / Portail Moneris Go Restaurant Operational
Moneris Go Restaurant KDS App / App KDS Moneris Go Restaurant Operational
Reporting / Rapports Operational
Merchant Direct SFTP Reports / Rapports SFTP de Marchand Direct Operational
Custom Gateway Reports / Rapports personnalisés de la Passerelle Moneris Operational
Settlement / Règlement Operational
Settlement / Règlement Operational
(External) Card Brands / Marques de cartes (externes) Operational
American Express Operational
Apple Pay Operational
Diners Club Operational
Discover Operational
Google Pay Operational
Interac Operational
JCB Operational
KONEK Operational
Mastercard Operational
UnionPay Operational
Visa Operational
(External) Telecoms / Télécommunications Operational
Rogers Operational
Bell Operational
Telus Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

NOTICE: Summer system maintenance events - AVIS : Événements de maintenance estivale du système Jun 28, 2026 04:00-04:30 EDT

Throughout the summer months, Moneris and its partners will implement technology updates, enhancements and other testing that may affect transaction capabilities.

Wherever possible, these updates and changes will occur during off-peak hours to help minimize potential impact.

Below is a schedule of maintenance activities planned to occur between June and September 2026 (though dates may be subject to change):


June 28, 2026 – 04:00 ET – 04:30 ET
During the maintenance window, RBC-issued Interac cards in RBC banking Eastern and Western regions starting with 451901 and 451903, and RBC VVD cards starting with 451991 and 451993, may be affected for up to 15 minutes.

July 4, 2026 – All day
Throughout the day, intermittent impacts within the Moneris certification environment will occur.

July 26, 2026 – 04:00 ET – 04:30 ET
During the maintenance window, RBC-issued Interac cards in RBC banking Eastern and Western regions starting with 451901 and 451903, and RBC VVD cards starting with 451991 and 451993, may be affected for up to 15 minutes.

August 11, 2026 – 05:00 ET – 5:30 ET
During the maintenance window, RBC-issued Interac cards in RBC banking Central region starting with 451902, and RBC VVD cards starting with 451992, may be affected for up to 15 minutes.

August 15/16, 2026 – 23:00 ET – 7:00 ET
System maintenance may result in up to 2-hour delays throughout the day for merchants that use static IPs to connect to Moneris. If DNS IPs are used, there will be no impact.

August 30, 2026 – 04:00 ET – 04:30 ET
During the maintenance window, RBC-issued Interac cards in RBC banking Eastern and Western regions starting with 451901 and 451903, and RBC VVD cards starting with 451991 and 451993, may be affected for up to 15 minutes.


Should any of these dates change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.

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Tout au long de l’été, Moneris et ses partenaires mettront en œuvre des mises à jour technologiques, des améliorations et d’autres tests pouvant avoir une incidence sur les capacités de traitement des transactions.

Dans la mesure du possible, ces mises à jour et modifications auront lieu en dehors des heures de pointe afin de réduire au minimum les répercussions potentielles.

Vous trouverez ci-dessous un calendrier des activités de maintenance prévues entre juin et septembre 2026 (veuillez noter que toutes ces dates peuvent être modifiées) :


28 juin 2026 – 04 h 00 à 04 h 30 (HE)
Pendant la fenêtre de maintenance, les cartes Interac émises par RBC dans les régions bancaires de l’Est et de l’Ouest (commençant par 451901 et 451903), ainsi que les cartes RBC VVD (commençant par 451991 et 451993), pourraient être affectées pendant une durée maximale de 15 minutes.

4 juillet 2026 – Toute la journée
Au cours de la journée, des impacts intermittents pourraient survenir dans l’environnement de certification de Moneris.

26 juillet 2026 – 04 h 00 à 04 h 30 (HE)
Pendant la fenêtre de maintenance, les cartes Interac émises par RBC dans les régions bancaires de l’Est et de l’Ouest (commençant par 451901 et 451903), ainsi que les cartes RBC VVD (commençant par 451991 et 451993), pourraient être affectées pendant une durée maximale de 15 minutes.

11 août 2026 – 05 h 00 à 05 h 30 (HE)
Pendant la fenêtre de maintenance, les cartes Interac émises par RBC dans la région bancaire du Centre (commençant par 451902), ainsi que les cartes RBC VVD (commençant par 451992), pourraient être affectées pendant une durée maximale de 15 minutes.

15 et 16 août 2026 – 23 h 00 à 07 h 00 (HE)
La maintenance des systèmes pourrait entraîner des délais pouvant atteindre 2 heures pour les commerçants utilisant des adresses IP statiques pour se connecter à Moneris. Aucun impact n’est prévu si des adresses IP DNS sont utilisées.

30 août 2026 – 04 h 00 à 04 h 30 (HE)
Pendant la fenêtre de maintenance, les cartes Interac émises par RBC dans les régions bancaires de l’Est et de l’Ouest (commençant par 451901 et 451903), ainsi que les cartes RBC VVD (commençant par 451991 et 451993), pourraient être affectées pendant une durée maximale de 15 minutes.


Si l’une de ces dates venait à changer, nous ferons tout notre possible pour communiquer les mises à jour des horaires dans les plus brefs délais.

Posted on Jun 17, 2026 - 10:00 EDT

NOTICE: Summer system maintenance events - AVIS : Événements de maintenance estivale du système Jul 26, 2026 04:00-04:30 EDT

Throughout the summer months, Moneris and its partners will implement technology updates, enhancements and other testing that may affect transaction capabilities.

Wherever possible, these updates and changes will occur during off-peak hours to help minimize potential impact.

Below is a schedule of maintenance activities planned to occur between June and September 2026 (though dates may be subject to change):

July 26, 2026 – 04:00 ET – 04:30 ET
During the maintenance window, RBC-issued Interac cards in RBC banking Eastern and Western regions starting with 451901 and 451903, and RBC VVD cards starting with 451991 and 451993, may be affected for up to 15 minutes.

Should any of these dates change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.

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Tout au long de l’été, Moneris et ses partenaires mettront en œuvre des mises à jour technologiques, des améliorations et d’autres tests pouvant avoir une incidence sur les capacités de traitement des transactions.

Dans la mesure du possible, ces mises à jour et modifications auront lieu en dehors des heures de pointe afin de réduire au minimum les répercussions potentielles.

Vous trouverez ci-dessous un calendrier des activités de maintenance prévues entre juin et septembre 2026 (veuillez noter que toutes ces dates peuvent être modifiées) :

26 juillet 2026 – 04 h 00 à 04 h 30 (HE)
Pendant la fenêtre de maintenance, les cartes Interac émises par RBC dans les régions bancaires de l’Est et de l’Ouest (commençant par 451901 et 451903), ainsi que les cartes RBC VVD (commençant par 451991 et 451993), pourraient être affectées pendant une durée maximale de 15 minutes.

Si l’une de ces dates venait à changer, nous ferons tout notre possible pour communiquer les mises à jour des horaires dans les plus brefs délais.

Posted on Jun 15, 2026 - 16:36 EDT

NOTICE: Planned Interac Maintenance Activity - AVIS : Activité de maintenance planifiée Interac Aug 6, 2026 00:01-03:01 EDT

Interac has advised Moneris of a planned maintenance activity taking place on August 6, 2026, between 00:01 ET and 03:00 ET. During this window, only Google Pay Mobile wallets will be impacted.

During the change window, there will be an outage of 90 minutes between: 00:01 ET - 01:30 ET.

If a transaction does not go through, customers should be encouraged to use their physical debit card to complete their purchase.

Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.

Interac Reference # 93618
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue le 6 août 2026, entre 00 h 01 (heure de l'Est) et 03 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, seulement les services de portefeuille mobiles Google Pay seront affectés.

Pendant la fenêtre de mise à jour, il y aura une interruption d'environ 90 minutes entre 00 h 01 et 01 h 30 (heure de l'Est).

Si une transaction échoue, encouragez vos clients à utiliser leur carte de débit physique pour finaliser leur achat.

Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.

Référence Interac # 93618

Posted on Jul 22, 2026 - 14:46 EDT

NOTICE: Planned Interac Maintenance Activity - AVIS : Activité de maintenance planifiée Interac Aug 9, 2026 00:01-06:01 EDT

Interac has advised Moneris of a planned maintenance activity taking place on August 9, 2026, between 00:01 ET and 06:00 ET. During this window, Interac In-App and Mobile Wallet transactions may be impacted.

During the change window, there will be a 120-minute degradation between: 00:01 ET - 02:00 ET.

If a transaction does not go through, customers should be encouraged to use their physical debit card to complete their purchase.

Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.

Interac Reference # 89270
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue le 9 août 2026, entre 00 h 01 (heure de l'Est) et 06 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, les transactions Interac In-App et via portefeuille mobile pourraient être affectées.

Pendant la fenêtre de mise à jour, il y aura une dégradation d'environ 120 minutes entre 00 h 01 et 02 h 00 (heure de l'Est).

Si une transaction échoue, encouragez vos clients à utiliser leur carte de débit physique pour finaliser leur achat.

Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.

Référence Interac # 89270

Posted on Jul 22, 2026 - 14:46 EDT

NOTICE: Summer system maintenance events - AVIS : Événements de maintenance estivale du système Aug 11, 2026 05:00-05:30 EDT

Throughout the summer months, Moneris and its partners will implement technology updates, enhancements and other testing that may affect transaction capabilities.

Wherever possible, these updates and changes will occur during off-peak hours to help minimize potential impact.

Below is a schedule of maintenance activities planned to occur between June and September 2026 (though dates may be subject to change):

August 11, 2026 – 05:00 ET – 5:30 ET
During the maintenance window, RBC-issued Interac cards in RBC banking Central region starting with 451902, and RBC VVD cards starting with 451992, may be affected for up to 15 minutes.

Should any of these dates change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.

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Tout au long de l’été, Moneris et ses partenaires mettront en œuvre des mises à jour technologiques, des améliorations et d’autres tests pouvant avoir une incidence sur les capacités de traitement des transactions.

Dans la mesure du possible, ces mises à jour et modifications auront lieu en dehors des heures de pointe afin de réduire au minimum les répercussions potentielles.

Vous trouverez ci-dessous un calendrier des activités de maintenance prévues entre juin et septembre 2026 (veuillez noter que toutes ces dates peuvent être modifiées) :

11 août 2026 – 05 h 00 à 05 h 30 (HE)
Pendant la fenêtre de maintenance, les cartes Interac émises par RBC dans la région bancaire du Centre (commençant par 451902), ainsi que les cartes RBC VVD (commençant par 451992), pourraient être affectées pendant une durée maximale de 15 minutes.

Si l’une de ces dates venait à changer, nous ferons tout notre possible pour communiquer les mises à jour des horaires dans les plus brefs délais.

Posted on Jun 15, 2026 - 16:36 EDT

NOTICE: Summer system maintenance events - AVIS : Événements de maintenance estivale du système Aug 15, 2026 23:00 - Aug 16, 2026 07:00 EDT

Throughout the summer months, Moneris and its partners will implement technology updates, enhancements and other testing that may affect transaction capabilities.

Wherever possible, these updates and changes will occur during off-peak hours to help minimize potential impact.

Below is a schedule of maintenance activities planned to occur between June and September 2026 (though dates may be subject to change):

August 15/16, 2026 – 23:00 ET – 7:00 ET
System maintenance may result in up to 2-hour delays throughout the day for merchants that use static IPs to connect to Moneris. If DNS IPs are used, there will be no impact.

Should any of these dates change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.

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Tout au long de l’été, Moneris et ses partenaires mettront en œuvre des mises à jour technologiques, des améliorations et d’autres tests pouvant avoir une incidence sur les capacités de traitement des transactions.

Dans la mesure du possible, ces mises à jour et modifications auront lieu en dehors des heures de pointe afin de réduire au minimum les répercussions potentielles.

Vous trouverez ci-dessous un calendrier des activités de maintenance prévues entre juin et septembre 2026 (veuillez noter que toutes ces dates peuvent être modifiées) :

15 et 16 août 2026 – 23 h 00 à 07 h 00 (HE)
La maintenance des systèmes pourrait entraîner des délais pouvant atteindre 2 heures pour les commerçants utilisant des adresses IP statiques pour se connecter à Moneris. Aucun impact n’est prévu si des adresses IP DNS sont utilisées.

Si l’une de ces dates venait à changer, nous ferons tout notre possible pour communiquer les mises à jour des horaires dans les plus brefs délais.

Posted on Jun 15, 2026 - 16:36 EDT

NOTICE: Summer system maintenance events - AVIS : Événements de maintenance estivale du système Aug 30, 2026 04:00-04:30 EDT

Throughout the summer months, Moneris and its partners will implement technology updates, enhancements and other testing that may affect transaction capabilities.

Wherever possible, these updates and changes will occur during off-peak hours to help minimize potential impact.

Below is a schedule of maintenance activities planned to occur between June and September 2026 (though dates may be subject to change):

August 30, 2026 – 04:00 ET – 04:30 ET
During the maintenance window, RBC-issued Interac cards in RBC banking Eastern and Western regions starting with 451901 and 451903, and RBC VVD cards starting with 451991 and 451993, may be affected for up to 15 minutes.

Should any of these dates change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.

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Tout au long de l’été, Moneris et ses partenaires mettront en œuvre des mises à jour technologiques, des améliorations et d’autres tests pouvant avoir une incidence sur les capacités de traitement des transactions.

Dans la mesure du possible, ces mises à jour et modifications auront lieu en dehors des heures de pointe afin de réduire au minimum les répercussions potentielles.

Vous trouverez ci-dessous un calendrier des activités de maintenance prévues entre juin et septembre 2026 (veuillez noter que toutes ces dates peuvent être modifiées) :

30 août 2026 – 04 h 00 à 04 h 30 (HE)
Pendant la fenêtre de maintenance, les cartes Interac émises par RBC dans les régions bancaires de l’Est et de l’Ouest (commençant par 451901 et 451903), ainsi que les cartes RBC VVD (commençant par 451991 et 451993), pourraient être affectées pendant une durée maximale de 15 minutes.

Si l’une de ces dates venait à changer, nous ferons tout notre possible pour communiquer les mises à jour des horaires dans les plus brefs délais.

Posted on Jun 15, 2026 - 16:37 EDT

NOTICE: Planned Interac Maintenance Activity - AVIS : Activité de maintenance planifiée Interac Sep 12, 2026 23:00 - Sep 13, 2026 07:00 EDT

Update - Interac has postponed the previously announced maintenance activity and has now provided a revised schedule. The maintenance is planned to take place on September 12, 2026, from 11:00 p.m. ET to 08:00 a.m. ET the following day.

During this maintenance window, Interac In-App and Mobile Wallet transactions may be impacted. If a transaction does not go through, customers should be encouraged to use their physical card or another non‑Interac card stored in their mobile wallet or in‑app to complete their purchase.

Should this window change, we will make every effort to share updates on any rescheduled times as soon as possible. This maintenance notice will remain open as we continue to monitor for further updates from Interac.

Interac Reference # 86756

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Interac a reporté les travaux de maintenance précédemment annoncés et a communiqué un nouveau calendrier. La maintenance est désormais prévue le 12 septembre 2026, de 23 h 00 (heure de l'Est) à 08 h 00 (heure de l'Est) le lendemain.

Pendant cette période de maintenance, les transactions Interac In-App et via le portefeuille mobile pourraient être affectées. Si une transaction ne peut être effectuée, les clients doivent être invités à utiliser leur carte physique ou une autre carte non Interac enregistrée dans leur portefeuille mobile ou dans l’application pour finaliser leur achat.

Si cette période venait à changer, nous ferons tout notre possible pour communiquer dès que possible les nouvelles dates prévues. Cet avis de maintenance restera en ligne pendant que nous continuons à surveiller les mises à jour d’Interac.

Référence Interac n° 86756

Jun 05, 2026 - 10:47 EDT
Update - Interac has postponed this maintenance activity and has not provided a revised schedule at this time. We are awaiting further direction from Interac and will update this notice once a new timeline is confirmed.

This maintenance notice remains open while we wait for Interac to confirm next steps.

Interac Reference # 86756

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Interac a reporté cette activité de maintenance et n’a pas fourni de calendrier révisé pour le moment. Nous sommes en attente de directives supplémentaires de la part d’Interac et mettrons à jour cet avis dès qu’un nouveau calendrier sera confirmé.

Cet avis de maintenance demeure ouvert dans l’attente de la confirmation des prochaines étapes par Interac.

Référence Interac # 86756

Jun 02, 2026 - 12:07 EDT
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Jun 02, 2026 - 09:31 EDT
Update - Interac has postponed this maintenance activity and has not provided a revised schedule at this time. We are awaiting further direction from Interac and will update this notice once a new timeline is confirmed.

This maintenance notice remains open while we wait for Interac to confirm next steps.

Interac Reference # 86756

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Interac a reporté cette activité de maintenance et n’a pas fourni de calendrier révisé pour le moment. Nous sommes en attente de directives supplémentaires de la part d’Interac et mettrons à jour cet avis dès qu’un nouveau calendrier sera confirmé.

Cet avis de maintenance demeure ouvert dans l’attente de la confirmation des prochaines étapes par Interac.

Référence Interac # 86756

Apr 15, 2026 - 15:34 EDT
Scheduled - Interac has advised Moneris of a planned maintenance activity taking place from April 25 to April 26, between 11:00 p.m. ET and 8:00 a.m. ET. During this window, Interac In-App and Mobile Wallet transactions may be impacted.

If a transaction does not go through, customers should be encouraged to use their physical card or another non-Interac card stored in their mobile wallet or in-app to complete their purchase

Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.

Interac Reference # 86756
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 25 au 26 avril, entre 23 h 00 (heure de l'Est) et 8 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, les transactions Interac In-App et via portefeuille mobile pourraient être affectées.

Si une transaction échoue, encouragez vos clients à utiliser leur carte physique ou une autre carte non Interac enregistrée dans leur portefeuille mobile ou dans l'application pour finaliser leur achat

Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.

Référence Interac # 86756

Mar 23, 2026 - 15:00 EDT
Jul 23, 2026
Resolved - Incident Number : INC0186747
Moneris’ internal monitoring shows some merchants may have experienced a brief service disruption affecting Online Payments between 03:09 AM to 03:13 AM ET. The issue has been resolved, and normal transaction processing has resumed.


Numéro d'Incident : INC0186747
La surveillance interne de Moneris indique que certain commerçants possiblement subi une brève interruption de service affectant les paiements en ligne entre 03 h 09 et 03 h 13 HE. Le problème a été résolu et le traitement normal des transactions a repris.

Jul 23, 04:39 EDT
Monitoring - Incident Number : INC0186747
Moneris has identified an issue affecting Online Payments between 03:09 AM to 03:13 AM ET. Affected clients may have experienced intermittent issues when attempting to process transactions. Support teams are actively monitoring.

We will continue to provide updates as we work to restore normal transaction processing.


Numéro d'Incident : INC0186747
Moneris a identifié un incident ayant affecté les paiements en ligne entre 03 h 09 et 03 h 13 HE. Les clients concernés ont pu éprouver des problèmes intermittents lors du traitement de leurs transactions. Les équipes de soutien surveillent activement la situation,

Nous continuerons à fournir des mises à jour au fur et à mesure que nous rétablissons le traitement normal des transactions.

Jul 23, 03:54 EDT
Jul 22, 2026

No incidents reported.

Jul 21, 2026

No incidents reported.

Jul 20, 2026

No incidents reported.

Jul 19, 2026

No incidents reported.

Jul 18, 2026

No incidents reported.

Jul 17, 2026

No incidents reported.

Jul 16, 2026
Resolved - Incident Number : INC0186336

Rogers confirms the service disruption affecting wireless terminals using Rogers SIM cards for some merchants in Western Canada has been resolved, and normal transaction processing has resumed.

Numéro d'Incident : INC0186336

Rogers confirme que l’interruption de service affectant les terminaux sans fil utilisant des cartes SIM Rogers chez certains commerçants de l’Ouest canadien a été résolue, et que le traitement normal des transactions a repris.

Jul 16, 17:00 EDT
Investigating - Incident Number : INC0186336

Moneris has received reports of a third-party service disruption that may affect wireless terminals using Rogers SIM cards for some merchants in Western Canada.

We are actively investigating and will provide an update as more information becomes available.

Numéro d'Incident : INC0186336

Moneris has received reports of a third-party service disruption that may affect wireless terminals using Rogers SIM cards for some merchants in Western Canada.

Nous enquêtons activement et fournirons une mise à jour dès que nous aurons plus d'informations.

Jul 16, 14:48 EDT
Jul 15, 2026

No incidents reported.

Jul 14, 2026

No incidents reported.

Jul 13, 2026

No incidents reported.

Jul 12, 2026

No incidents reported.

Jul 11, 2026

No incidents reported.

Jul 10, 2026

No incidents reported.

Jul 9, 2026

No incidents reported.