Update -
Interac has advised Moneris of a planned maintenance activity taking place from May 9 to May 10, between 10:00 p.m. ET and 10:00 a.m. ET. During this window, Interac In-App and Mobile Wallet transactions may be impacted.
If a transaction does not go through, customers should be encouraged to use their physical card or another non-Interac card stored in their mobile wallet or in-app to complete their purchase
Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.
Interac Reference # 90005
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 9 au 10 mai, entre 22 h 00 (heure de l'Est) et 10 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, les transactions Interac In-App et via portefeuille mobile pourraient être affectées.
Si une transaction échoue, encouragez vos clients à utiliser leur carte physique ou une autre carte non Interac enregistrée dans leur portefeuille mobile ou dans l'application pour finaliser leur achat
Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.
Référence Interac # 90005
Apr 30, 2026 - 09:13 EDT
Update -
Interac has postponed this maintenance activity and has not provided a revised schedule at this time. We are awaiting further direction from Interac and will update this notice once a new timeline is confirmed.
This maintenance notice remains open while we wait for Interac to confirm next steps.
Interac Reference # 90005
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Interac a reporté cette activité de maintenance et n’a pas fourni de calendrier révisé pour le moment. Nous sommes en attente de directives supplémentaires de la part d’Interac et mettrons à jour cet avis dès qu’un nouveau calendrier sera confirmé.
Cet avis de maintenance demeure ouvert dans l’attente de la confirmation des prochaines étapes par Interac.
Référence Interac # 90005
Apr 23, 2026 - 12:30 EDT
Scheduled -
Interac has advised Moneris of a planned maintenance activity taking place from April 25 to April 26, between 10:00 p.m. ET and 10:00 a.m. ET. During this window, Interac In-App and Mobile Wallet transactions may be impacted.
If a transaction does not go through, customers should be encouraged to use their physical card or another non-Interac card stored in their mobile wallet or in-app to complete their purchase
Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.
Interac Reference # 90005
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 25 au 26 avril, entre 22 h 00 (heure de l'Est) et 10 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, les transactions Interac In-App et via portefeuille mobile pourraient être affectées.
Si une transaction échoue, encouragez vos clients à utiliser leur carte physique ou une autre carte non Interac enregistrée dans leur portefeuille mobile ou dans l'application pour finaliser leur achat
Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.
Référence Interac # 90005
Apr 15, 2026 - 15:42 EDT
Update -
Interac has postponed this maintenance activity and has not provided a revised schedule at this time. We are awaiting further direction from Interac and will update this notice once a new timeline is confirmed.
This maintenance notice remains open while we wait for Interac to confirm next steps.
Interac Reference # 86756
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Interac a reporté cette activité de maintenance et n’a pas fourni de calendrier révisé pour le moment. Nous sommes en attente de directives supplémentaires de la part d’Interac et mettrons à jour cet avis dès qu’un nouveau calendrier sera confirmé.
Cet avis de maintenance demeure ouvert dans l’attente de la confirmation des prochaines étapes par Interac.
Référence Interac # 86756
Apr 15, 2026 - 15:34 EDT
Scheduled -
Interac has advised Moneris of a planned maintenance activity taking place from April 25 to April 26, between 11:00 p.m. ET and 8:00 a.m. ET. During this window, Interac In-App and Mobile Wallet transactions may be impacted.
If a transaction does not go through, customers should be encouraged to use their physical card or another non-Interac card stored in their mobile wallet or in-app to complete their purchase
Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.
Interac Reference # 86756
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 25 au 26 avril, entre 23 h 00 (heure de l'Est) et 8 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, les transactions Interac In-App et via portefeuille mobile pourraient être affectées.
Si une transaction échoue, encouragez vos clients à utiliser leur carte physique ou une autre carte non Interac enregistrée dans leur portefeuille mobile ou dans l'application pour finaliser leur achat
Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.
Référence Interac # 86756
Mar 23, 2026 - 15:00 EDT
Planned Maintenance
Wherever possible, updates and changes will be performed during off-peak hours to minimize potential impact.
Below is the schedule for the planned maintenance activity currently scheduled for June 10, 2026 (please note that dates and times are subject to change):
06/10, 2026 | 03:00 ET – 04:00 ET
No action is required on your part. This is a back-end system update, and there may be an interruption of up to one hour during the maintenance window. If you are processing Gift or Loyalty transactions during this time, you may experience transaction declines, and the Client Portal will also be unavailable.
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Maintenance planifiée
Dans la mesure du possible, les mises à jour et les modifications seront effectuées en dehors des heures de pointe afin de minimiser tout impact potentiel.
Vous trouverez ci-dessous le calendrier de la maintenance planifiée pour le 10 juin 2026 (veuillez noter que les dates et heures sont susceptibles d'être modifiées) :
10/06/2026 | 03h00 ET – 04h00 ET
Aucune action n'est requise de votre part. Il s'agit d'une mise à jour du système en arrière-plan, et une interruption pouvant aller jusqu'à une heure est possible pendant la fenêtre de maintenance. Si vous effectuez des transactions de cadeaux ou de fidélité pendant cette période, vous risquez de rencontrer des refus de transaction, et le Portail client sera également indisponible.
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
Posted on
May 07, 2026 - 09:31 EDT