All Systems Operational
About This Site
This webpage displays the current status of Moneris applications and services. Expand on the headings below by pressing on the [+] icon to get a details view of each category.
Headings marked with (External) indicate the status of systems or parties outside of Moneris and are updated.
Cette page web affiche l'état actuel des applications et des services de Moneris. Cliquez sur l'icône [+] pour obtenir une vue détaillée de chaque catégorie.
Les rubriques marquées (Externe) indiquent l'état de systèmes ou de parties extérieures à Moneris et sont mises à jour.
Transaction Method / Méthode de transaction
Operational
In-store payments / Paiements en magasin
Operational
Online payments / Paiements en ligne
Operational
Moneris Checkout
Operational
Moneris Transit Checkout
Operational
Cloud / Plateforme Infonuagique
Operational
Transit payments / Paiements pour le transport en commun
Operational
Gift and Loyalty / Cadeau et fidélité
Operational
Host-to-Host / D'hôte à hôte
Operational
Wireless (4G / 5G) Processing / Traitement sans fil (4G / 5G)
Operational
Dial Processing / Traitement via ligne terrestre
Operational
Batch Upload and Retrieval via SFTP / Chargement et récupération par lots via SFTP
Operational
Instalink IVR / Système RVI d'Instalink
Operational
Authorization Centre IVR / Système RVI du Centre d'autorisation
Operational
Merchant Portals / Portails marchands
Operational
Merchant Direct / Marchand Direct
Operational
Go Portal / Portail Moneris Go
Operational
PAYD Administration / Administration PAYD
Operational
Developer Portal / Portail pour développeurs
Operational
Gift & Loyalty / Cadeaux et fidélité
Operational
Moneris Gateway / Merchant Resource Center
Operational
Moneris.com
Operational
Moneris Go
Operational
Moneris Go Retail Terminal / Terminal de vente Moneris Go Détail
Operational
Moneris Go Retail Backoffice / Backoffice Moneris Go Détail
Operational
Tap to Pay / Paiement Rapide
Operational
Moneris Go Restaurant POS App / App Moneris Go Restaurant PDV
Operational
Moneris Go Restaurant Merchant Portal / Portail Moneris Go Restaurant
Operational
Moneris Go Restaurant KDS App / App KDS Moneris Go Restaurant
Operational
Reporting / Rapports
Operational
Merchant Direct SFTP Reports / Rapports SFTP de Marchand Direct
Operational
Custom Gateway Reports / Rapports personnalisés de la Passerelle Moneris
Operational
Settlement / Règlement
Operational
Settlement / Règlement
Operational
(External) Card Brands / Marques de cartes (externes)
Operational
American Express
Operational
Apple Pay
Operational
Diners Club
Operational
Discover
Operational
Google Pay
Operational
Interac
Operational
JCB
Operational
KONEK
Operational
Mastercard
Operational
UnionPay
Operational
Visa
Operational
(External) Telecoms / Télécommunications
Operational
Rogers
Operational
Bell
Operational
Telus
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
NOTICE: Western Province Daylight Saving Time Change - AVIS: Changement d'heure d'été dans la province de l'Ouest. Nov 1, 2026 00:00-00:01 EDT
Update -
We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Oct 27, 2026 - 18:26 EDT
Oct 27, 2026 - 18:26 EDT
Scheduled -
IMPORTANT NOTICE: Daylight saving time will affect settlement timing and device terminal display times in select regions.
Due to Alberta, British Columbia, Manitoba, Northwestern Ontario and the Northwest Territories remaining on daylight saving time year-round, businesses in these regions may see a change in settlement timing for credit card transactions processed after 11:59 p.m., effective November 1, 2026.
There will be no impact on debit transactions.
Moneris' processing system operates on Eastern Time (ET). As a result, transactions processed after 11:59 p.m. ET may be held for settlement until the next calendar day.
The impact will depend on when transactions are processed and batches are closed.
Transactions processed by 11:59 p.m. ET will continue to follow the current settlement schedule and will not be affected.
Beginning November 1, display clocks on devices in affected regions may temporarily be one hour behind local time. Devices will continue to function normally, and receipt timestamps will show the correct local time.
Transaction processing is not expected to be affected. Firmware updates are underway to correct the display clock issue.
No action is required at this time for either update.
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AVIS IMPORTANT : Le maintien de l’heure d’été aura une incidence sur les délais de règlement et les heures affichées sur les appareils dans certaines régions.
Étant donné que l’Alberta, la Colombie-Britannique, le Manitoba, le nord-ouest de l’Ontario et les Territoires du Nord-Ouest maintiennent désormais l’heure d’été toute l’année, les entreprises de ces régions pourraient constater un changement dans les délais de règlement des transactions par cartes de crédit traitées après 23 h 59, à compter du 1er novembre 2026.
Cette situation n’aura aucune incidence sur les transactions par carte de débit.
Le système de traitement de Moneris utilise l’heure de l’Est (HE). Par conséquent, le règlement des transactions traitées après 23 h 59 (HE) pourrait être reporté au jour civil suivant.
Cette incidence dépendra du moment où les transactions sont traitées et où les lots sont fermés.
Les transactions traitées avant 23 h 59 (HE) continueront de suivre le calendrier de règlement actuel et ne seront pas touchées.
À compter du 1er novembre, l’heure affichée sur les appareils dans les régions concernées pourrait temporairement accuser un retard d’une heure par rapport à l’heure locale. Les appareils continueront de fonctionner normalement et les reçus indiqueront l’heure locale exacte.
Aucune incidence sur le traitement des transactions n’est prévue. Des mises à jour du micrologiciel sont en cours afin de corriger l’heure affichée sur les écrans.
Aucune mesure n’est requise pour l’instant concernant ces situations.
Oct 27, 2026 - 18:22 EDT
Due to Alberta, British Columbia, Manitoba, Northwestern Ontario and the Northwest Territories remaining on daylight saving time year-round, businesses in these regions may see a change in settlement timing for credit card transactions processed after 11:59 p.m., effective November 1, 2026.
There will be no impact on debit transactions.
Moneris' processing system operates on Eastern Time (ET). As a result, transactions processed after 11:59 p.m. ET may be held for settlement until the next calendar day.
The impact will depend on when transactions are processed and batches are closed.
Transactions processed by 11:59 p.m. ET will continue to follow the current settlement schedule and will not be affected.
Beginning November 1, display clocks on devices in affected regions may temporarily be one hour behind local time. Devices will continue to function normally, and receipt timestamps will show the correct local time.
Transaction processing is not expected to be affected. Firmware updates are underway to correct the display clock issue.
No action is required at this time for either update.
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AVIS IMPORTANT : Le maintien de l’heure d’été aura une incidence sur les délais de règlement et les heures affichées sur les appareils dans certaines régions.
Étant donné que l’Alberta, la Colombie-Britannique, le Manitoba, le nord-ouest de l’Ontario et les Territoires du Nord-Ouest maintiennent désormais l’heure d’été toute l’année, les entreprises de ces régions pourraient constater un changement dans les délais de règlement des transactions par cartes de crédit traitées après 23 h 59, à compter du 1er novembre 2026.
Cette situation n’aura aucune incidence sur les transactions par carte de débit.
Le système de traitement de Moneris utilise l’heure de l’Est (HE). Par conséquent, le règlement des transactions traitées après 23 h 59 (HE) pourrait être reporté au jour civil suivant.
Cette incidence dépendra du moment où les transactions sont traitées et où les lots sont fermés.
Les transactions traitées avant 23 h 59 (HE) continueront de suivre le calendrier de règlement actuel et ne seront pas touchées.
À compter du 1er novembre, l’heure affichée sur les appareils dans les régions concernées pourrait temporairement accuser un retard d’une heure par rapport à l’heure locale. Les appareils continueront de fonctionner normalement et les reçus indiqueront l’heure locale exacte.
Aucune incidence sur le traitement des transactions n’est prévue. Des mises à jour du micrologiciel sont en cours afin de corriger l’heure affichée sur les écrans.
Aucune mesure n’est requise pour l’instant concernant ces situations.
Oct 27, 2026 - 18:22 EDT
NOTICE: Planned Interac Maintenance Activity - AVIS : Activité de maintenance planifiée Interac Nov 3, 2026 22:00 - Nov 4, 2026 06:00 EST
Interac has advised Moneris of a planned maintenance activity taking place from November 3 to November 4, 2026, between 22:00 ET and 06:00 ET. During this window, all inflight transactions, provisions, and notifications, including In-App Purchases, CSP, and LCM for Mobile Debit, may be impacted.
During the change window, there will be up to two ~10-minute impacts between 22:00 ET - 00:00 ET and 00:00 ET - 02:00 ET.
Any inflight transactions interrupted during these periods are expected to fail.
During the outage period, end users should be encouraged to use their physical debit card to complete transactions.
Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.
Interac Reference # 100833
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 3 novembre au 4 novembre 2026, entre 22 h 00 (heure de l'Est) et 06 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, toutes les transactions, provisions et notifications en cours, y compris les achats intégrés (In-App Purchases), CSP et LCM pour Mobile Debit, pourraient être affectées.
Pendant la fenêtre de maintenance, il y aura jusqu'à deux périodes d'interruption d'environ 10 minutes chacune, entre 22 h 00 et minuit (heure de l'Est) et entre minuit et 02 h 00 (heure de l'Est).
Toute transaction en cours interrompue pendant ces périodes devrait échouer, comme prévu.
Pendant la période d'interruption, les utilisateurs finaux sont invités à utiliser leur carte de débit physique pour effectuer leurs transactions.
Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.
Référence Interac # 100833
Posted on Oct 28, 2026 - 15:47 EDT
During the change window, there will be up to two ~10-minute impacts between 22:00 ET - 00:00 ET and 00:00 ET - 02:00 ET.
Any inflight transactions interrupted during these periods are expected to fail.
During the outage period, end users should be encouraged to use their physical debit card to complete transactions.
Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.
Interac Reference # 100833
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 3 novembre au 4 novembre 2026, entre 22 h 00 (heure de l'Est) et 06 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, toutes les transactions, provisions et notifications en cours, y compris les achats intégrés (In-App Purchases), CSP et LCM pour Mobile Debit, pourraient être affectées.
Pendant la fenêtre de maintenance, il y aura jusqu'à deux périodes d'interruption d'environ 10 minutes chacune, entre 22 h 00 et minuit (heure de l'Est) et entre minuit et 02 h 00 (heure de l'Est).
Toute transaction en cours interrompue pendant ces périodes devrait échouer, comme prévu.
Pendant la période d'interruption, les utilisateurs finaux sont invités à utiliser leur carte de débit physique pour effectuer leurs transactions.
Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.
Référence Interac # 100833
Posted on Oct 28, 2026 - 15:47 EDT
NOTICE: Planned Interac Maintenance Activity - AVIS : Activité de maintenance planifiée Interac Nov 4, 2026 22:00 - Nov 5, 2026 06:00 EST
Interac has advised Moneris of a planned maintenance activity taking place from November 4 to November 5, 2026, between 22:00 ET and 06:00 ET. During this window, all inflight transactions, provisions, and notifications, including In-App Purchases, CSP, and LCM for Mobile Debit, may be impacted.
During the change window, there will be up to two ~30-minute impacts between 22:00 ET - 00:00 ET and 00:00 ET - 02:00 ET.
Any inflight transactions interrupted during these periods are expected to fail.
During the outage period, end users should be encouraged to use their physical debit card to complete transactions.
Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.
Interac Reference # 100179
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 4 novembre au 5 novembre 2026, entre 22 h 00 (heure de l'Est) et 06 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, toutes les transactions, provisions et notifications en cours, y compris les achats intégrés (In-App Purchases), CSP et LCM pour Mobile Debit, pourraient être affectées.
Pendant la fenêtre de maintenance, il y aura jusqu'à deux périodes d'interruption d'environ 30 minutes chacune, entre 22 h 00 et minuit (heure de l'Est) et entre minuit et 02 h 00 (heure de l'Est).
Toute transaction en cours interrompue pendant ces périodes devrait échouer, comme prévu.
Pendant la période d'interruption, les utilisateurs finaux sont invités à utiliser leur carte de débit physique pour effectuer leurs transactions.
Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.
Référence Interac # 100179
Posted on Oct 28, 2026 - 15:47 EDT
During the change window, there will be up to two ~30-minute impacts between 22:00 ET - 00:00 ET and 00:00 ET - 02:00 ET.
Any inflight transactions interrupted during these periods are expected to fail.
During the outage period, end users should be encouraged to use their physical debit card to complete transactions.
Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.
Interac Reference # 100179
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 4 novembre au 5 novembre 2026, entre 22 h 00 (heure de l'Est) et 06 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, toutes les transactions, provisions et notifications en cours, y compris les achats intégrés (In-App Purchases), CSP et LCM pour Mobile Debit, pourraient être affectées.
Pendant la fenêtre de maintenance, il y aura jusqu'à deux périodes d'interruption d'environ 30 minutes chacune, entre 22 h 00 et minuit (heure de l'Est) et entre minuit et 02 h 00 (heure de l'Est).
Toute transaction en cours interrompue pendant ces périodes devrait échouer, comme prévu.
Pendant la période d'interruption, les utilisateurs finaux sont invités à utiliser leur carte de débit physique pour effectuer leurs transactions.
Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.
Référence Interac # 100179
Posted on Oct 28, 2026 - 15:47 EDT
NOTICE: Planned Interac Maintenance Activity - AVIS : Activité de maintenance planifiée Interac Nov 5, 2026 22:00 - Nov 6, 2026 06:00 EST
Interac has advised Moneris of a planned maintenance activity taking place from November 5 to November 6, 2026, between 22:00 ET and 06:00 ET. During this window, all inflight transactions, provisions, and notifications, including In-App Purchases, CSP, and LCM for Mobile Debit, may be impacted.
During the change window, there will be up to two ~10-minute impacts between 22:00 ET - 00:00 ET and 00:00 ET - 02:00 ET.
Any inflight transactions interrupted during these periods are expected to fail.
During the outage period, end users should be encouraged to use their physical debit card to complete transactions.
Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.
Interac Reference # 100832
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 5 novembre au 6 novembre 2026, entre 22 h 00 (heure de l'Est) et 06 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, toutes les transactions, provisions et notifications en cours, y compris les achats intégrés (In-App Purchases), CSP et LCM pour Mobile Debit, pourraient être affectées.
Pendant la fenêtre de maintenance, il y aura jusqu'à deux périodes d'interruption d'environ 10 minutes chacune, entre 22 h 00 et minuit (heure de l'Est) et entre minuit et 02 h 00 (heure de l'Est).
Toute transaction en cours interrompue pendant ces périodes devrait échouer, comme prévu.
Pendant la période d'interruption, les utilisateurs finaux sont invités à utiliser leur carte de débit physique pour effectuer leurs transactions.
Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.
Référence Interac # 100832
Posted on Oct 28, 2026 - 15:47 EDT
During the change window, there will be up to two ~10-minute impacts between 22:00 ET - 00:00 ET and 00:00 ET - 02:00 ET.
Any inflight transactions interrupted during these periods are expected to fail.
During the outage period, end users should be encouraged to use their physical debit card to complete transactions.
Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.
Interac Reference # 100832
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Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 5 novembre au 6 novembre 2026, entre 22 h 00 (heure de l'Est) et 06 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, toutes les transactions, provisions et notifications en cours, y compris les achats intégrés (In-App Purchases), CSP et LCM pour Mobile Debit, pourraient être affectées.
Pendant la fenêtre de maintenance, il y aura jusqu'à deux périodes d'interruption d'environ 10 minutes chacune, entre 22 h 00 et minuit (heure de l'Est) et entre minuit et 02 h 00 (heure de l'Est).
Toute transaction en cours interrompue pendant ces périodes devrait échouer, comme prévu.
Pendant la période d'interruption, les utilisateurs finaux sont invités à utiliser leur carte de débit physique pour effectuer leurs transactions.
Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.
Référence Interac # 100832
Posted on Oct 28, 2026 - 15:47 EDT