Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Jun 11, 2026 - 03:00 EDT
Update
Planned Maintenance – Schedule Update Please note that this maintenance activity has been rescheduled to a new time. The updated maintenance window is now June 11, 2026 | 03:00 AM ET – 04:00 AM ET.
Wherever possible, updates and changes will be performed during off-peak hours to minimize potential impact. Below is the schedule for the planned maintenance activity currently scheduled for June 11, 2026 (please note that dates and times are subject to change):
06/11, 2026 | 03:00 ET – 04:00 ET No action is required on your part. This is a back-end system update, and there may be an interruption of up to one hour during the maintenance window. If you are processing Gift or Loyalty transactions during this time, you may experience transaction declines, and the Client Portal will also be unavailable.
Maintenance planifiée – Mise à jour de l’horaire Veuillez noter que cette activité de maintenance a été reportée à une nouvelle heure. La nouvelle fenêtre de maintenance est prévue le 11 juin 2026 | 03h00 HE – 04h00 HE.
Dans la mesure du possible, les mises à jour et les modifications seront effectuées en dehors des heures de pointe afin de minimiser tout impact potentiel. Vous trouverez ci-dessous le calendrier de la maintenance planifiée pour le 11 juin 2026 (veuillez noter que les dates et heures sont susceptibles d'être modifiées) :
11/06/2026 | 03h00 HE – 04h00 HE Aucune action n'est requise de votre part. Il s'agit d'une mise à jour du système en arrière-plan, et une interruption pouvant aller jusqu'à une heure est possible pendant la fenêtre de maintenance. Si vous effectuez des transactions de cadeaux ou de fidélité pendant cette période, vous risquez de rencontrer des refus de transaction, et le Portail client sera également indisponible.
Posted Jun 02, 2026 - 15:56 EDT
Scheduled
Planned Maintenance Wherever possible, updates and changes will be performed during off-peak hours to minimize potential impact. Below is the schedule for the planned maintenance activity currently scheduled for June 10, 2026 (please note that dates and times are subject to change):
06/10, 2026 | 03:00 ET – 04:00 ET No action is required on your part. This is a back-end system update, and there may be an interruption of up to one hour during the maintenance window. If you are processing Gift or Loyalty transactions during this time, you may experience transaction declines, and the Client Portal will also be unavailable.
Maintenance planifiée Dans la mesure du possible, les mises à jour et les modifications seront effectuées en dehors des heures de pointe afin de minimiser tout impact potentiel. Vous trouverez ci-dessous le calendrier de la maintenance planifiée pour le 10 juin 2026 (veuillez noter que les dates et heures sont susceptibles d'être modifiées) :
10/06/2026 | 03h00 ET – 04h00 ET Aucune action n'est requise de votre part. Il s'agit d'une mise à jour du système en arrière-plan, et une interruption pouvant aller jusqu'à une heure est possible pendant la fenêtre de maintenance. Si vous effectuez des transactions de cadeaux ou de fidélité pendant cette période, vous risquez de rencontrer des refus de transaction, et le Portail client sera également indisponible.
Posted May 07, 2026 - 09:31 EDT
This scheduled maintenance affected: Transaction Method / Méthode de transaction (Gift and Loyalty / Cadeau et fidélité) and Merchant Portals / Portails marchands (Gift & Loyalty / Cadeaux et fidélité).