Scheduled for May 28, 22:00 EDT - May 29, 06:00 EDT
Scheduled
Interac has advised Moneris of a planned maintenance activity taking place from May 28 to May 29, between 10:00 p.m. ET and 06:00 a.m. ET. During this window, Interac In-App and Mobile Wallet transactions may be impacted.
During the change window, there will be up to four 15 minutes impact between: 22:00 ET - 23:00 ET, 23:00 ET - 00:00 ET, 00:01 ET - 01:00 ET and 01:00 ET - 02:00 ET.
If a transaction does not go through, customers should be encouraged to use their physical card or another non-Interac card stored in their mobile wallet or in-app to complete their purchase
Should this window change, we will make every effort to share updates on rescheduled times as soon as possible.
Interac a informé Moneris d'une activité de maintenance planifiée prévue du 28 au 29 mai, entre 22 h 00 (heure de l'Est) et 06 h 00 (heure de l'Est). Pendant cette période, les transactions Interac In-App et via portefeuille mobile pourraient être affectées.
Pendant la fenêtre de mise à jour, il y aura jusqu'à quatre périodes d'interruption de 15 minutes chacune, entre 22 h 00 et 23 h 00 (heure de l'Est), entre 23 h 00 et minuit (heure de l'Est), entre 00 h 01 et 1 h 00 (heure de l'Est) et entre 1 h 00 et 2 h 00 (heure de l'Est).
Si une transaction échoue, encouragez vos clients à utiliser leur carte physique ou une autre carte non Interac enregistrée dans leur portefeuille mobile ou dans l'application pour finaliser leur achat
Si ces horaires venaient à changer, nous ferons tout notre possible pour vous communiquer les nouvelles dates dès que possible.
Référence Interac # 90519
Posted May 14, 2026 - 12:10 EDT
This scheduled maintenance affects: (External) Card Brands / Marques de cartes (externes) (Interac).