Potential service impact
Incident Report for Moneris
Resolved
Incident Number : INC0138217
Following a thorough investigation, we have determined that the potential service issue reported was a false positive. No impact on services was found. Thank you for your patience.

Impact : None.

[...]

Numéro d'Incident : INC0138217
Après une enquête approfondie, nous avons déterminé que le problème de service potentiel signalé était un faux positif. Aucun impact sur les services n'a été constaté. Nous vous remercions de votre patience.

Impact : Aucun.
Posted Sep 26, 2024 - 16:46 EDT
Investigating
Incident Number : INC0138217
Moneris has detected an issue that may be impacting some services. Our team is actively looking into it and will keep you informed with updates as they come. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your patience as we work through this.

Impact : Under Investigation.

Next Update : Within 60 minutes

[...]

Numéro d'Incident : INC0138217
Moneris a détecté une anomalie qui peut avoir un impact sur certains services. Notre équipe enquête activement et vous informera des mises à jour au fur et à mesure. Nous nous excusons pour les inconvénients que cela peut causer et nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ces difficultés.

Impact : Enquête en cours.

Prochaine mise à jour : Dans les 60 prochaines minutes
Posted Sep 26, 2024 - 15:43 EDT
This incident affected: Transaction Method / Méthode de transaction (Cloud / Plateforme Infonuagique).