Interac has confirmed their incident intermittently affecting Interac TSP transactions (mobile wallet) has been resolved. Moneris’ internal monitoring shows normal transaction processing has resumed.
Numéro d'Incident : INC0174744
Interac a confirmé que l'incident qui affectait de manière intermittente les transactions Interac TSP (portefeuille mobile) a été résolu. Le système de surveillance interne de Moneris indique que le traitement normal des transactions est rétabli.
Posted Feb 04, 2026 - 16:45 EST
Investigating
Incident Number : INC0174744
Moneris has received reports of a third-party service disruption that may affect Interac TSP transactions (mobile wallet) intermittently for some merchants.
Interac Incident Number : INC0305509
Workaround : Cardholders can use their physical Interac card to process the transaction. Only the mobile wallet based transactions would be impacted.
We are actively investigating and will provide an update as more information becomes available from Interac.
Numéro d'Incident : INC0174744
Moneris a reçu des rapports faisant état d'une interruption de service par un tiers qui pourrait affecter de manière intermittente les transactions Interac TSP (portefeuille mobile) pour certains commerçants.
Numéro d'incident Interac : INC0305509
Solution de contournement : Les titulaires de carte peuvent utiliser leur carte Interac physique pour effectuer la transaction. Seules les transactions effectuées à partir d'un portefeuille mobile seraient affectées.
Nous enquêtons activement et fournirons une mise à jour dès que nous aurons plus d'informations de la part d'Interac.
Posted Feb 04, 2026 - 15:49 EST
This incident affected: Transaction Method / Méthode de transaction (In-store payments / Paiements en magasin) and (External) Card Brands / Marques de cartes (externes) (Interac).