Incident Number : INC0175316 Moneris’ internal monitoring shows the service disruption affecting Interac transaction processing has been resolved, and normal transaction processing has resumed.
We recognize the importance of payment acceptance to the day-to-day operations of our clients and regret any inconvenience this may have caused.
The details of this disruption have been documented and will be used to help us improve our platforms and your experience with Moneris.
Numéro d'Incident : INC0175316 La surveillance interne de Moneris indique que l'interruption de service affectant traitement des transactions Interac a été résolue et que le traitement normal des transactions a été rétabli.
Nous reconnaissons l'importance de l'acceptation des paiements pour les activités quotidiennes de nos clients et nous regrettons les inconvénients que cela a pu causer.
Les détails de cette interruption ont été documentés et seront utilisés pour nous aider à améliorer nos plateformes et votre expérience avec Moneris.
Posted Feb 12, 2026 - 07:49 EST
Investigating
Incident Number : INC0175316 Moneris has received reports of a potential issue affecting intermittent declines when attempting to process Interac transactions. .
We are actively investigating and will provide an update as more information becomes available.
Numéro d'Incident : INC0175316 Moneris a reçu des rapports faisant état d'un problème potentiel affectant les refus intermittents lors des tentatives de traitement des transactions Interac. .
Nous menons actuellement une enquête et vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations.
Posted Feb 12, 2026 - 07:33 EST
This incident affected: (External) Card Brands / Marques de cartes (externes) (Interac).