Incident Number : INC0159525 Moneris’ internal monitoring shows the service disruption affecting Intermittent processing impacts to card present and card not present has been resolved, and normal transaction processing has resumed.
It is estimated that up to 20% of transaction were impacted for up to 17 minutes between 8:45 PM ET to 9:02 PM ET, however further investigation continues.
We recognize the importance of payment acceptance to the day-to-day operations of our clients and regret any inconvenience this may have caused.
Numéro d'Incident : INC0159525 La surveillance interne de Moneris montre que l'interruption de service affectant le traitement intermittent des cartes présentes et des cartes non présentes a été résolue et que le traitement normal des transactions a repris.
On estime que jusqu'à 20 % des transactions ont été touchées pendant 17 minutes entre 20 h 45 et 21 h 02, mais l'enquête se poursuit.
Nous reconnaissons l'importance de l'acceptation des paiements pour les opérations quotidiennes de nos clients et nous regrettons les désagréments que cela a pu causer.
Posted Jul 03, 2025 - 21:57 EDT
This incident affected: Transaction Method / Méthode de transaction (In-store payments / Paiements en magasin, Online payments / Paiements en ligne).